Cette allusion aux « Béatitudes » (« Bonheurs et « Malheurs » de l’évangile) veut introduire un billet de réflexion sur le site de déclaration des impôts…
Mon idée est que dans toutes les écoles où l’on forme des informaticiens, on devrait donner ce site comme base d’une semaine de travail: « Comment amélioreriez-vous ce site?« 
Pour aller directement au but: Le site comprend :
– Des ambigüités ou manques de clarté dans le vocabulaire: certains mots peuvent avoir (=ont!) plusieurs sens – ou encore, ne sont connus que des initiés!
– Des difficultés – que tout le monde a expérimenté je pense – pour circuler entre les rubriques et sous rubriques.

Mon idée est que c’est pour une part inévitable, mais que ce serait un bon exercice pour des étudiants de se frotter à la question: de découvrir notamment combien la sémantique est importante et difficile !!! Et d’autre part combien « expliquer un modèle » (= donner à l’utilisateur des clefs sur le plan du site) est difficile aussi.
J’ai peur que ces deux sujets soient négligés dans beaucoup de formations informatiques, même celles où on se soucie de modélisation.

(Un mot personnel: J’ai présidé un groupe de travail informatique international … de modélisation!)